小型企业架构
您是否正在为您的 WordPress 网站寻找最佳的商务电话服务？添加电话服务可以帮助您有效管理与客户的通话。在本文中，我们精心挑选了一些可以与 WordPress 网站一起使用的最佳商务电话服务。
您是否正在为您的 WordPress 网站寻找最佳的商务电话服务？添加电话服务可以帮助您有效管理与客户的通话。在本文中，我们精心挑选了一些可用于 WordPress 网站的最佳商务电话服务。
为什么以及何时需要商务电话服务？ （Why and When You Need a Business Phone Service?）
Normally, you can just add your landline or mobile 您的 WordPress 网站的电话号码 and use that to receive calls from customers. However, your phone number wouldn’t look professional, and you will not be able to communicate effectively.
通常，您可以将座机或电话号码添加到您的 WordPress 网站，并使用它来接听客户的电话。 但是，您的电话号码看起来并不专业，并且您将无法有效地进行交流。
添加适当的商务电话服务可以让您执行以下操作：
添加适当的商务电话服务使您可以执行以下操作：
- You can easily track call duration, hold times, wait times, and overall usage. 您可以轻松地跟踪通话时间，保持时间，等待时间和总体使用情况。
- Most business phone services come with call forwarding, caller ID, call waiting, inbound call routing, call recording, and more. 大多数商务电话服务都带有呼叫转移，呼叫者ID，呼叫等待，入站呼叫路由，呼叫记录等功能。
- Share one business phone number among several users simultaneously (auto attendant feature allows you to route call to the first available representative) 同时在多个用户之间共享一个公司电话号码(自动话务员功能使您可以将呼叫转接给第一个可用的代表)
- You can use a desk phone system, cordless phones, mobile cell phone, or a computer to receive and make calls. 您可以使用台式电话系统，无绳电话，移动电话或计算机来接听电话。
- Easily add new employees without calling in a IT technician. 无需致电IT技术人员即可轻松添加新员工。
- Business phone systems transmit voice over internet (VoIP systems), which means you can take your local or toll-free number anywhere you want. All you will need is a high-speed internet connection. 商业电话系统通过Internet传输语音(VoIP系统)，这意味着您可以将本地或免费电话号码带到任何地方。 您所需要的只是高速互联网连接。
If you are running an 网上商城 or a 小型企业网站, then adding a professional business phone service can help you grow your business. You can use it to build better customer relations with professional sales and support provided over the phone.
如果您正在经营网上商店或小型企业网站 ，那么添加专业的企业电话服务可以帮助您发展业务。 您可以使用它通过电话提供的专业销售和支持来建立更好的客户关系。
话虽这么说，让我们来看看可以在 WordPress 网站上使用的顶级商务电话服务。
话虽如此，让我们来看看您可以在 WordPress 网站上使用的顶级商务电话服务。
1.Nextiva （1.Nextiva）
内克斯蒂瓦 is the best business phone service in terms of features and ease of use. They offer a large set of features, with quick setup and reasonable pricing. It comes with a simple web-based admin panel which makes it easy for small business owners to easily manage the unified communications platform like a pro.
就功能和易用性而言， 内克斯蒂瓦是最佳的商务电话服务。 它们具有快速设置和合理定价的大量功能。 它带有一个基于Web的简单管理面板，使小型企业主可以轻松地像pro一样轻松地管理统一通信平台。
Nextiva 为小型企业提供的 VOIP 电话服务包括先进的呼叫路由、无限制的免费国内通话、语音邮件到电子邮件和文本、在线传真、文本消息等。
Nextiva 为小型企业提供的 VOIP 电话服务包括先进的呼叫路由、无限制的免费国内电话、语音信箱到电子邮件和文本、在线传真、文本消息等等。
You also get a free local or toll-free number, free number porting, and all the standard call management features like caller ID, call forwarding, routing, custom greetings, advanced IVR (interactive voice response) system, and more. As a platform Nextiva also offer other powerful features including 客户关系管理, 在线聊天, online surveys, call analytics, and other solutions that work very well with the business phone system.
您还将获得免费的本地或免费电话号码，免费的号码端口以及所有标准的呼叫管理功能，例如呼叫者ID，呼叫转移，路由，自定义问候语，高级IVR(交互式语音响应)系统等。 Nextiva作为平台还提供其他强大功能，包括客户关系管理 ， 在线聊天 ，在线调查，呼叫分析以及与商务电话系统配合良好的其他解决方案。
他们的电话通话质量非常好，他们的 VoIP 解决方案提供 99.999% 的正常运行时间，而且他们的客户服务代表总是乐于助人。
他们的通话质量非常好，他们的 VoIP 解决方案提供 99.999% 的正常运行时间，而且他们的客户服务代表总是乐于助人。
Nextiva 的商务电话服务的定价为每位用户每月 19.95 美元起。随着您添加更多用户，他们的定价会变得更便宜。您还可以创建一个预付费帐户以节省更多资金。
Nextiva 的商务电话服务起价为每位用户每月 19.95 美元。随着您添加更多用户，它们会变得更便宜。您还可以创建一个预付费帐户以节省更多钱。
笔记： We use Nextiva on WPBeginner as our business phone service. In our experience, Nextiva is the best small business phone system in the market from both features and pricing point of view.
注意：我们将WPBeginner上的Nextiva用作我们的商务电话服务。 从我们的经验来看，从功能和价格角度来看，Nextiva都是市场上最好的小型商务电话系统。
作为一家小型企业，我们最喜欢的功能是 Nextiva 允许我们添加手机业务线路，这样我们的团队就可以从办公室甚至远程工作时接听客户电话，而无需共享他们的个人手机号码。 Nextiva 应用程序适用于 iPhone 和 Google (Android) 智能手机。
作为一家小型企业，我们最喜欢的功能是 Nextiva 允许我们将业务线添加到移动设备，以便我们的团队可以在办公室甚至远程工作时接听客户电话，而无需共享个人手机号码。 Nextiva 应用程序可在 iPhone 和 Google (Android) 智能手机上使用。
话虽如此，如果您的企业需要一个可在现有手机上运行的办公电话系统，那么他们也可以提供。呼叫中心和企业公司经常使用 Nextiva 将其 Avaya 专用交换机（PBX 系统）转换为具有 SIP 中继的强大云电话系统。
话虽如此，如果您的企业需要可在现有手机上运行的办公电话系统，他们也可以提供。呼叫中心和企业公司经常使用 Nextiva 将其 Avaya 专用交换机 (PBX) 系统转换为具有 SIP 中继的功能强大的云电话系统。
2.RingCentral （2.RingCentral）
RingCentral 是另一种深受各种规模公司欢迎的商务电话服务。他们提供市场上功能最丰富的小型企业电话系统之一。
RingCentral 是另一种深受各种规模公司欢迎的商务电话服务。他们提供市场上功能最丰富的小型企业电话系统之一。
他们的商务电话平台包括您需要的所有标准功能，包括无限制呼叫、呼叫转接、来电显示、呼叫等待和转接、在多个移动设备和用户上共享一条线路、短信等等。
他们的商务电话平台包括您需要的所有标准功能，包括无限制呼叫、呼叫转接、来电显示、呼叫等待和转接、跨多个移动设备和用户共享线路、短信等。
Apart from that, it also comes with video meetings with screen sharing, 1000 toll-free minutes, and integrations with G套件, Dropbox, 微软, and other services. It comes with an intuitive cloud based administration that makes it super easy to set up and manage your calls.
除此之外，它还带有视频会议，包括屏幕共享，1000分钟的免费称呼时间以及与G套件 ，Dropbox， 微软和其他服务的集成。 它带有直观的基于云的管理，使设置和管理呼叫变得非常容易。
他们的 Essentials 计划起价为每个用户每月 19.99 美元（按年计费），您最多可以添加 10 个用户。其他计划有不同的定价和功能。
他们的 Essentials 计划起价为每位用户每月 19.99 美元（按年计费），您最多可以添加 10 个用户。其他计划的价格和功能各不相同。
环中心 is a great phone solution for both physical offices that are looking to replace landline phones as well as those moving to a virtual office. It can work with your telephone system (when compatible), or you can use their virtual phone system through RingCentral desktop app and mobile app which works on all smartphones.
环中心是一款理想的电话解决方案，适用于希望替代座机和转移到虚拟办公室的实体办公室。 它可以与您的电话系统配合使用(如果兼容)，也可以通过适用于所有智能手机的RingCentral桌面应用程序和移动应用程序使用其虚拟电话系统。
3. 草蜢 （3. 草蜢）
GrassHopper 通过互联网语音协议 (VOIP) 提供虚拟电话号码，非常适合个体企业家和小型企业。虚拟电话号码意味着它可以将呼叫转接到任何电话号码或移动设备。但是，对于拨出电话，您仍然需要普通电话线。
GrassHopper 通过互联网语音协议 (VOIP) 提供虚拟电话号码，使其成为企业家和小型企业的理想选择。虚拟电话号码意味着它可以将呼叫转接到任何电话号码或移动设备。但是，对于拨出电话，您仍然需要普通电话线。
他们提供直观的网络和移动应用程序来管理您的帐户和电话服务。您可以为您的号码使用多个分机号，并且可以从本地电话号码、免费电话号码和个性电话号码中进行选择。它提供美国、加拿大和英国的本地电话号码和免费电话号码。
他们提供直观的网络和移动应用程序来管理您的帐户和电话服务。您可以为您的电话号码使用多个分机号，并从本地电话号码、免费电话号码和个性电话号码中进行选择。它提供美国、加拿大和英国的本地和免费电话号码。
GrassHopper 配备了所有标准功能，如呼叫转接、路由、等待、呼叫保持音乐、语音邮件到电子邮件记录等。它非常适合远程团队，因为您可以添加可使用移动或桌面应用程序在任何地方使用的扩展。
GrassHopper 配备了所有标准功能，例如呼叫转接、路由、等待、通话等待音乐、语音邮件到电子邮件转录等。它非常适合远程团队，因为您可以添加可使用移动或桌面应用程序在任何地方使用的扩展程序。
他们的套餐起价为每月 29.99 美元，包含 1 个号码和最多 3 个分机。
他们的套餐起价为每月 29.99 美元，包含 1 个号码和最多 3 个分机。
4.奥玛 （4. 欧玛）
Ooma is a popular 商务网络电话 phone provider that offers business phone numbers, and 1-800 toll free phone numbers at affordable prices. You can add a toll free number to any Ooma office plan. By default they will pre-select a toll-free phone number for you, but you also have the option to choose a new one.
Ooma是一家受欢迎的企业网络电话电话提供商，以实惠的价格提供企业电话号码和1-800个免费电话号码。 您可以向任何Ooma办公室计划添加免费电话号码。 默认情况下，他们会为您预选一个免费电话号码，但您也可以选择一个新的电话号码。
Ooma办公平台配备了您所期望的所有强大功能，例如虚拟接待员、分机拨号、等待音乐、智能手机应用程序等等。最重要的是，设置非常简单，几分钟内即可完成。
Ooma 办公平台配备了您所期望的所有强大功能，例如虚拟接待员、分机拨号、等待音乐、智能手机应用程序等等。最好的设置非常容易，只需几分钟即可完成。
您可以使用他们的控制面板轻松管理呼叫、添加新的团队成员等等。
您可以使用其控制面板轻松管理呼叫、添加新的团队成员等。
他们的定价计划起价为每月 19.95 美元，附带免费电话号码和 500 分钟免费通话。它们还允许您以折扣价购买额外的分钟数。
他们的定价计划起价为每月 19.95 美元，其中包括免费电话和 500 分钟免费通话。它们还允许您以折扣价购买更多分钟数。
5. 电话网 （5. 电话网）
Phone.com 是小型企业电话服务的另一个不错的选择。他们提供简单的基于 Web 和应用程序的管理面板，具有标准电话服务功能，例如呼叫转接、呼叫路由、来电显示、电话会议等。
Phone.com 是小型企业电话服务的另一个不错的选择。他们提供简单的基于 Web 和应用程序的管理面板，具有标准电话功能，例如呼叫转接、呼叫路由、来电显示、电话会议等。
They include several European countries and Canada in their local call minutes which makes calling to those countries way cheaper. You can also integrate your business phone service to third-party 客户关系管理软件 like Salesforce and Zoho.
他们在本地通话分钟中包括几个欧洲国家和加拿大，这使得打给那些国家的电话更加便宜。 您还可以将商务电话服务集成到第三方客户关系管理软件（如Salesforce和Zoho)。
他们有两种类型的定价选项：按分钟付费和无限制。每分钟付费计划起价为每月 12.99 美元，无限制计划起价为每月 22.99 美元。
他们有两种定价选项，即按分钟付费和无限制付费。按分钟计划起价为每月 12.99 美元，无限制计划起价为每月 22.99 美元。
6. 8×8 （6. 8×8）
8×8 是小型企业电话服务的另一个不错的选择。它们的价格略低于其他顶级小型企业电话系统，但它们也缺乏竞争对手提供的一些高级功能。
8×8 是小型企业电话服务的另一个不错的选择。它们比其他顶级小型企业电话系统稍便宜，但也缺乏竞争对手提供的一些高级功能。
8×8 的 VOIP 电话服务包括所有标准功能，如呼叫转接、号码共享、语音邮件到音频电子邮件、自动呼叫出席、移动应用程序、聊天、短信等。
8×8 的 VOIP 电话服务包括所有标准功能，例如呼叫转移、号码共享、语音邮件到音频电子邮件、自动呼叫出席、移动应用程序、聊天、短信等。
他们的定价结构根据您选择的计划而有所不同。您的起价为每位用户每月 24.99 美元，其中前往美国和加拿大的出站时间为 250 分钟，之后每分钟 0.029 美元。对于无限分钟数，您可以选择每个用户每月 39.99 美元起的套餐。
他们的定价结构根据您选择的计划而有所不同。您的起价为每位用户每月 24.99 美元，其中前往美国和加拿大的出站时间为 250 分钟，之后每分钟 0.029 美元。对于无限分钟数，您可以选择每个用户每月 39.99 美元起的套餐。
哪个是最适合您的商务电话服务？ （Which is the Best Business Phone Service for You?）
After carefully researching all the top business phone service providers, we believe that 内克斯蒂瓦 is the best business phone service provider in the market.
在仔细研究了所有顶级商务电话服务提供商之后，我们认为内克斯蒂瓦是市场上最好的商务电话服务提供商。
他们的计划适合各种规模的企业，并且提供许多强大的功能以及一流的客户支持。
他们的计划适合各种规模的企业，并提供许多出色的功能以及一流的客户支持。
最好的部分是，虽然 Nextiva 商务电话线可以在您的手机、平板电脑和计算机上使用，但他们还经常对高级商务电话系统（如 Poly VVX150 或 Nextiva X-885）进行免费促销，许多专业人士将其用于多线路处理等等。
最好的部分是，虽然 Nextiva 商务电话线路可与您的手机、平板电脑和计算机配合使用，但它们通常还会针对 Poly VVX150 或 Nextiva X-885 等优质商务电话系统提供免费促销，许多专业人士将其用于多种用途。线加工等。
For all the reasons above, we decided to use 内克斯蒂瓦 for our own business and rate it as the #1 best business phone system in the market.
出于上述所有原因，我们决定将内克斯蒂瓦用于我们自己的业务，并将其评为市场上排名第一的最佳商务电话系统。
In our research, 环中心 came as a very close second. Their voip phone system offers a lot of the same features as Nextiva, and at the end for us it came down to price and customer service.
在我们的研究中， 环中心仅次于第二名。 他们的voip电话系统提供了与Nextiva相同的许多功能，最终对我们来说，它取决于价格和客户服务。
选择这两家顶级 VoIP 提供商绝对不会出错。
选择这两家顶级 VoIP 提供商都不会出错。
我们还研究了本文中未列出的许多其他商业电话服务提供商，例如 Vonage、Jive、AT&T、Verizon 等。我们认为最好不要在本文中将它们全部列出，因为我们不想造成选择瘫痪。
我们还研究了本文中未列出的许多其他商业电话服务提供商，例如 Vonage、Jive、AT&T、Verizon 等。我们认为最好不要在本文中将它们全部列出，因为我们不想造成选择瘫痪。
相反，我们的目标始终是让您轻松选择最适合您需求的提供商。
相反，我们的目标始终是让您轻松选择最适合您需求的提供商。
We hope this article helped you find the best business phone service for your WordPress site. You may also want to see our guide on how to 创建免费的企业电子邮件地址 and the 适合小型企业的最佳电子邮件营销服务.
我们希望本文能帮助您找到适合WordPress网站的最佳商务电话服务。 您可能还希望查看我们的指南，该指南如何对于小型企业 创建免费的企业电子邮件地址和最佳电子邮件营销服务 。
商务电话系统常见问题解答 （Business Phone System FAQs）
我们帮助成千上万的企业主找到最适合他们需求的商务电话系统，并回答了很多问题。以下是有关 VoIP 商务电话系统和服务提供商的一些最常见问题的解答。
在帮助成千上万的企业主找到最适合他们需求的商务电话系统之后，我们回答了很多问题。以下是有关 VoIP 商务电话系统和服务提供商的一些最常见问题的解答。
商务 VoIP 电话服务比固定电话便宜吗？
商务 VoIP 电话服务比固定电话便宜吗？
是的，VoIP 商务电话系统比固定电话便宜，因为它使用您现有的互联网连接，而不需要单独的系统或硬件。 VoIP 商务电话服务还通过简化整体工作流程来减轻内部 IT 和支持负担。
是的，VoIP 商务电话系统比固定电话便宜，因为它使用您现有的互联网连接，不需要单独的系统或硬件。 VoIP 商务电话服务还通过简化整体工作流程来减轻内部 IT 和支持负担。
典型的固定电话提供商会对高级呼叫功能（如呼叫排队、呼叫转接/自动呼叫转接、等待音乐、分机拨号、会议桥等）收取额外费用。
典型的固定电话提供商会对高级呼叫功能收取额外费用，例如呼叫排队、呼叫转接/自动呼叫转接、等待音乐、分机拨号、会议桥等。
With business VoIP all the advanced features are included, and you can even save up to 90% on internal calling costs with top providers like 内克斯蒂瓦.
借助商务VoIP，所有高级功能都包括在内，您甚至可以与内克斯蒂瓦类的顶级提供商一起节省高达90％的内部通话费用。
我可以从固定电话切换到企业 VoIP 服务吗？
我可以从固定电话切换到企业 VoIP 服务吗？
Yes, you can easily convert your landline business phone system to an online business VoIP solution. All the top business phone system companies like 内克斯蒂瓦 and 环中心 make it easy for you to keep the same business phone number when switching from landline to VoIP.
是的，您可以轻松地将座机商务电话系统转换为在线商务VoIP解决方案。 从下一条线和环中心等所有顶级商务电话系统公司，您都可以轻松地从固定电话切换到VoIP时保持相同的商务电话号码。
我可以使用无绳电话进行商务 VoIP 吗？
我可以使用带有商务 VoIP 的无绳电话吗？
是的，您可以使用大多数企业 VoIP 提供商现有的无绳电话和桌面电话。我们在列表中提到的所有顶级提供商还附带一个手机应用程序，您也可以将其安装在您的个人手机上。
是的，您可以使用大多数企业 VoIP 提供商现有的无绳电话和桌面电话。我们在列表中提到的所有顶级提供商还提供移动应用程序，您也可以将其安装在您的个人手机上。
如果您当前使用模拟电话或有 PBX 设置，则可以使用 VoIP 适配器来保持相同的商务电话系统。
如果您当前使用模拟电话或有 PBX 设置，则可以使用 VoIP 适配器来保持相同的商务电话系统。
VoIP商务电话系统有哪些缺点？
VoIP商务电话系统有哪些缺点？
VoIP 商务电话服务通过互联网拨打电话。最大的缺点是，如果您没有可靠的互联网连接，那么您的客户通话质量将不会那么好。
VoIP 商务电话服务通过 Internet 拨打电话。最大的缺点是，如果您没有可靠的互联网连接，客户通话的质量将不会很好。
此外，如果您的企业遇到停电，那么这可能意味着您的互联网路由器也会断电。这可能会导致呼叫掉线。我们始终建议您的互联网路由器使用备用电池，以避免通话质量问题。
同样，如果您的企业遇到停电，很可能意味着您的互联网路由器也出现故障。这可能会导致呼叫挂断。我们始终建议您的互联网路由器使用备用电池，以避免通话质量问题。
这些缺点可以很容易地克服，并且 VoIP 商务电话系统的优点完全超过任何缺点。
这些缺点可以很容易地缓解，并且 VoIP 商务电话系统的优点远远超过任何缺点。
您可以获得所有高级呼叫功能，如呼叫路由、等待音乐、电话会议、自动总机、交互式语音应答 (IVR)、呼叫排队、分机拨号、语音邮件转发以及大量灵活性，而无需支付高昂的成本固定电话。
您可以获得所有高级呼叫功能，如呼叫路由、等待音乐、电话会议、自动助理、交互式语音应答 (IVR)、呼叫排队、分机拨号、语音邮件转发和大量灵活性，而无需支付昂贵的高成本固定电话费用。
您的专家认为哪一个是最好的商务电话系统？
在您的专家看来，哪款手机是最好的商务电话系统？
我们最佳商务电话服务的三大选择是：
我们提供的最佳商务电话服务的三大选择是：
不，最后一个问题不是开玩笑。即使在向人们推荐了本指南之后，我们还是认真地提出了这个问题。
不，这不是玩笑。即使在引导人们阅读本指南之后，我们仍然认真对待这个问题。
我们希望本指南帮助您为您的小型企业选择最佳的商务电话服务。
我们希望本指南可以帮助您为您的小型企业选择最佳的商务电话服务。
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翻译自: https://www.wpbeginner.com/showcase/best-business-phone-services/
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